De shows zijn vanwege de aanhoudende coronamaatregelen verplaatst naar december 2021. Op vrijdag 10 december 2021 staat de band in Klokgebouw Eindhoven, zaterdag 11 december 2021 in Rotterdam Ahoy (RTM Stage) en op zaterdag 18 december 2021 in AFAS Live Amsterdam. De optredens staan naast de bekende tracks van de band in het teken van hun nieuwste album ‘Unfold’ dat begin 2020 is verschenen. Kaarten zijn verkrijgbaar via deze website.

“2020 loopt anders dan iedereen had verwacht, maar we blijven met hoop naar de toekomst kijken. We kijken er dan ook onwijs naar uit in december 2021 naar Eindhoven, Rotterdam en Amsterdam te gaan om de ‘Unfold’ songs in volle glorie te spelen”, aldus zanger Joshua Nolet.

CHEF’SPECIAL

Tijdschema (ovb)

18.30 uur: zaal open
20.30 uur: aanvang show
23.00 uur: verwacht einde

Ticketinformatie

Toegangskaart: €39,95
Mindervalidenplatform: €39,95 (ook de begeleider heeft een kaart voor het platform nodig)

* Alle prijzen zijn incl. inclusief €2,95 servicekosten per toegangskaart
* Je kunt maximaal 8 tickets per bestelling plaatsen.

Eerlijke tickets

Tickets voor deze shows van Chef’Special worden verkocht via GUTS. GUTS gebruikt innovatieve technologie zoals blockchain om eerlijke tickets te verspreiden. Deze digitale tickets gaan ongewenste doorverkoop en ticketfraude tegen.

De informatie die wordt uitgevraagd bij de aanschaf van een ticket kan ook worden gebruikt om je als bezoeker beter te informeren over de show. Bij de entree kan worden gecontroleerd of de naam op het ticket overeenkomt met het ID-bewijs.

Let op: je kan enkel tickets bestellen als je een mobiele telefoon hebt. Deze telefoon moet SMS kunnen ontvangen.

Heb je een vraag over tickets?

Neem contact op met GUTS via support.guts.tickets

Veelgestelde vragen

Wat heb ik nodig om tickets te kunnen bestellen?

Je hebt nodig:

  • Een telefoon waarmee je een SMS kunt ontvangen
  • Je gegevens om een account aan te maken
  • Alles wat je nodig hebt om te kunnen betalen.

Waarom een telefoon waarmee ik een SMS kan ontvangen?
De tickets van GUTS worden gekoppeld aan je telefoonnummer. Je logt in met je telefoonnummer, en daarbij ontvang je een SMS.

Welke gegevens moet ik hebben om een account aan te kunnen maken?
We vragen de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Geslacht
  • Geboortedatum
  • Postcode en huisnummer (optioneel)

 

Moet ik meteen betalen?
De bestelling wordt pas afgerond als je betaald hebt. Zorg dus dat je alles bij de hand hebt. Afhankelijk van je bank heb je een e.dentifier, code of app nodig.

Waar kan ik mijn tickets vinden?

Je tickets staan in je account. Dit is trouwens ook de enige plek waar ze bewaard worden. Het is niet mogelijk om de tickets te downloaden, op te slaan of te printen.

Het makkelijkste is om je tickets te bekijken via de GUTS app. Hier kan je de tickets bekijken, gebruiken, delen met vrienden en je tickets verkopen als je er toch niet heen kunt.

Let op: De tickets zijn enkel zichtbaar als je inlogt met het telefoonnummer dat je hebt gebruikt om de tickets te kopen. Deze vind je terug in je bevestigingsmail.

Heb je betaald en kan je geen tickets vinden? Neem dan contact met ons op.

Kan ik mijn tickets printen?

Nee, het is niet mogelijk om onze tickets te printen.

GUTS tickets zijn beveiligd tegen woekerprijzen en fraude. De instellingen van onze tickets worden online vastgelegd, zodat het ticket altijd dezelfde prijs behoudt en nooit meer dan één eigenaar heeft.

Als je de tickets zou kunnen printen, kunnen deze als nog doorverkocht worden voor hogere prijzen.

Hoe open ik mijn tickets?
In dit artikel kan je lezen hoe je je tickets kunt openen.

Hoe geef ik mijn tickets weg?
Je kunt de tickets met anderen delen of aan iemand anders geven, zonder dat je de tickets hoeft te printen: Lees hier hoe delen werkt.

Ik heb geen smartphone, en nu?
Mocht het niet lukken om de tickets op je telefoon te openen, neem dan op de avond van het evenement dezelfde telefoon mee waarmee je de tickets ook hebt gekocht/geregistreerd en je legitimatie, dan kunnen we je ter plekke helpen.

Ik heb betaald maar ik heb geen tickets in mijn account.

Grote kans dat je met het verkeerde 06-nummer bent ingelogd. In je bevestigingsmail vind je het 06-nummer waarmee je de tickets hebt gekocht. Zorg dat je daar mee bent ingelogd, want alleen met dat 06-nummer kan je de tickets zien.

Ben je met het verkeerde 06-nummer ingelogd? Log dan eerst uit. Dit doe je door rechtsboven het scherm op de 3 streepjes te klikken. Je ziet dan het volgende scherm, en kies voor ‘uitloggen’.

Vul  daarna in het inlogscherm het juiste 06-nummer in, en log in met de SMS code die je toegestuurd krijgt.

Geen bevestigingsmail ontvangen
Heb je geen bevestigingsmail gehad? Dan kan het gebeuren dat de betaling niet goed is doorgekomen. In uitzonderlijke gevallen kan het gebeuren dat wij van de bank in eerste instantie doorkrijgen dat de betaling mislukt is, en dat deze dan toch goed doorkomt. Vaak wordt de transactie binnen het uur alsnog correct afgerond. Zie je na een uur nog steeds geen tickets in je account? Neem dan contact met ons op.

Ik heb een nieuw telefoonnummer. Hoe kan ik nu bij mijn tickets?

Het kan natuurlijk voorkomen dat je een nieuw telefoonnummer krijgt en hierdoor je tickets niet meer kunt bekijken.

Je kunt je tickets in dat geval van tevoren met iemand anders delen, zodat je zeker weet dat je nog bij je tickets kan. Lees hier hoe delen werkt.

Heb je je nummer al ingeleverd? Dan zullen wij je account moeten aanpassen.
Om fraude te voorkomen vragen wij een officieel bewijs van je nummerwijziging en het contract/bewijs van je vorige nummer. Het is voor ons belangrijk je 06-nummer en je naam op deze bewijzen te zien.

Stuur deze gegevens zo snel mogelijk naar ons toe, zodat we je snel kunnen helpen. Na ontvangst van deze documenten zorgen ervoor dat jouw tickets over worden gezet en bereikbaar zijn via je nieuwe mobiele nummer!

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen.

Controleer allereerst je spam-box, het kan gebeuren dat onze e-mail hierin terecht is gekomen.

Het kan zijn dat je een spelfout hebt gemaakt in je e-mailadres. Dit kan je controleren door in te loggen via my.guts.tickets en op ‘jouw profiel’ te klikken. Je kan je e-mailadres dan zelf aanpassen en zal alle toekomstige e-mails op het aangepaste adres ontvangen.

Informatie uit de e-mail
Dan heb je natuurlijk nog steeds de bevestigingsmail niet ontvangen, maar geen zorgen. Hier alvast de belangrijkste informatie:

Je tickets worden veilig online bewaard in je GUTS-account, welke je bij binnenkomst op je mobiele telefoon moet openen. Open je tickets tijdig op je mobiel, om lange wachtrijen te voorkomen. Je kan je tickets altijd via my.guts.tickets of onze app vinden.

Mocht je het niet vertrouwen of voor de zekerheid nog even iets willen checken, neem dan contact met ons op.

Kan ik tickets delen of cadeau geven?

Je kunt via onze app jouw gekochte tickets delen. Dit is meteen mogelijk nadat je de tickets hebt gekocht! Je hoeft dus niet te wachten tot de dag van de voorstelling.

Let op: de vriend die je uitnodigt krijgt dezelfde rechten als jij. Jullie kunnen dus ook allebei de tickets inzien, beheren en verkopen. Deel tickets alleen met mensen die je vertrouwt.

Hoe werkt het?

  • Download allebei de nieuwste GUTS Tickets app. Deze is te downloaden in de App/Playstore
  • Ga naar elkaar toe om de tickets te delen.
  • Je moet namelijk live met de ene telefoon een code van de andere telefoon scannen.
    Scan de speciale QR-code voor het delen van jouw tickets.

 

Hoe scan je deze speciale QR-code?
Als je bent ingelogd in de app, zie je je event(s) staan en daaronder de knop ‘Uitgenodigd door een vriend? Scan QR-code’. Deze knop heeft de persoon nodig aan wie je de tickets gaat geven.

Klik zelf op het event waarvan je tickets wilt delen en klik dan op de knop ‘Nodig een vriend uit’. Als je de eerste keer iemand uitnodigt krijg je een korte uitleg hoe het delen werkt. Lees deze rustig door en volg de stappen om tickets te delen. De uitleg is later ook nog terug te lezen.

Na de uitleg, zie je de speciale QR-code voor het delen van jouw tickets.

De tickets zijn gedeeld
Super dat het gelukt is! Jullie zitten nu samen in een groep. Jullie kunnen allebei de tickets inzien, gebruiken en te koop zetten.

Lukt het écht niet?
Neem dan contact op met ons support team.